Widerruf,
Zahlungen & Versand

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGBs) FÜR ENDKUND:INNEN VON "exe"

1. Einführung

Herzlich willkommen bei exe, einem kreativen Netzwerk, das Künstler:innen eine Plattform bietet, ihre Werke zu präsentieren und zu verkaufen. Wenn du bei exe einkaufst, stimmst du den folgenden AGBs zu.

2. Bestellprozess

Alle Produkte werden erst nach Bestellung produziert, um Überproduktion und Ressourcenverschwendung zu vermeiden. Wir garantieren, dass jedes Produkt einzigartig und handgemacht ist.

3. Bezahlung

3.1 Du kannst mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Union Pay, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay und PayPal. Für dich fallen keine zusätzlichen Zahlungsgebühren an.

3.2 Über PayPal bieten wir zudem die Option der Ratenzahlung und der Bezahlung nach 30 Tagen an.

3.3 Sollte es Probleme bei der Zahlung geben oder eine Rechnung nicht beglichen sein, melden wir uns bei dir. Bei unbezahlten Rechnungen nach der zweiten Mahnung erheben wir eine Mahngebühr von 5% der Gesamtsumme.

4. Versand und Lieferung

4.1 Deine Bestellungen versenden wir mit DHL GoGreen und immer versichert. Du erhältst einen Sendungsverfolgungslink, sobald deine Bestellung verschickt wurde.

4.2 Sollte ein Paket nicht ankommen oder beschädigt ankommen, sende bitte eine E-Mail an hi@exe.ist, und wir kümmern uns um alles Weitere.

4.3 exe übernimmt ab einer bestimmten Mindestbestellmenge die Versandkosten. Dennoch weisen wir darauf hin, dass kein Versand wirklich kostenlos ist. Jede Bestellung hinterlässt einen ökologischen Fußabdruck, und wir appellieren an Ihr Bewusstsein, dies bei jeder Bestellung zu berücksichtigen.

5. Rücksendungen, Umtausch und Widerruf

5.1 Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

5.2 Solltest du einen Umtausch wünschen, übernimmt exe die Kosten bis zu drei Mal. Ab dem vierten Umtausch trägst du die Umtauschkosten selbst.

5.3 Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Widerrufs musst du tragen, es sei denn es handelt sich um einen Produktionsfehler unsererseits.

5.4 Widerrufsformular: Um deinen Widerruf auszuüben, sende die Ware auf eigene Kosten an die folgende Adresse zurück (lege bitte die Rechnung oder Bestellbestätigung bei) und fülle das folgende Formular aus und sende es per E-Mail an hi@exe.ist:

Widerrufsvorlage:

Name:
Adresse:
Bestellnummer:
Bestelldatum:
Erhaltene Artikel:
Grund des Widerrufs:
Datum und Unterschrift:

Rücksendeanschrift:
Denny Thiele | exe
Wurzner Straße 182
04318 Leipzig

6. Nachhaltigkeit und Umweltschutz

Wir engagieren uns für Nachhaltigkeit. Unsere Verpackungen sind plastikfrei und wir verwenden recycelten Karton sowie biologisch abbaubare Textilverpackungen. Wir bitten dich, die Verpackungen entsprechend zu entsorgen und unsere Bemühungen um einen geringeren ökologischen Fußabdruck zu unterstützen.

7. Verantwortung und Haftung

exe haftet nicht für indirekte Schäden, die durch den Gebrauch der gekauften Produkte entstehen. Unsere Haftung beschränkt sich auf den Kaufpreis des Produkts.

8. Datenschutz

Deine persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für den Bestellprozess und für das Betreiben der Plattform erforderlich.

9. Schlussbestimmungen

exe behält sich das Recht vor, diese AGBs jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden die Kund:innen entsprechend informiert. Mit der weiteren Nutzung unseres Dienstes stimmst du den geänderten AGBs zu.